弊社を装った不審メールに関するお詫びとお知らせ

この度、株式会社信州市田酪農の従業員パソコンが、2022年5月20日にマルウェア「Emotet(エモテット)」に感染したことが確認されました。
株式会社信州市田酪農メールサーバーからメールアドレスを含むメール情報が窃取されたことにより、株式会社信州市田酪農など(無関係の取引先を含む)を装った第三者からの不審なメールが複数の方へ発信されているという事実を確認しております。 
当該パソコンから個人情報である社内外関係者の氏名、メールアドレス、件名等のデータの一部が外部に流出したものと認識しております。
お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
 
【不審メールの見分け方】
送信者の氏名表示とメールアドレスが異なっているという特徴がございます。
※弊社からのメールは「@tiara.ocn.ne.jpと@itsuka.co.jp(※左記、ドメインの会社様は無関係です)」を利用しております。
不審メールには、エクセルや暗号化されたZIP形式のマルウェアファイルが添付されており
当該不審メールに添付されたファイルを開くことにより、マルウェア感染や不正アクセスの恐れが生じます。
つきましては、株式会社信州市田酪農など(無関係の取引先を含む)を装ったメールを受信された場合、送信者アドレスのご確認をお願い申し上げます。また、メール送信者に記載された弊社社員をご存じであっても不審なメールを受信された場合には、添付ファイルの開封、または本文中のURLをクリックせずにメールごと削除をお願い申し上げます。
株式会社信州市田酪農など(無関係の取引先を含む)からのメールが正規のものであるかどうか、判断がつかない場合には、お手数ですが送信元にご確認いただけますようお願い申し上げます。
現在、事実関係についての調査を通じて二次被害や拡散の防止に努めております。(なお、現在のところ、取引先様での感染や取引先様からのマルウェア拡散等は確認されておりません。無関係の取引先様には大変ご迷惑をお掛けしております。)
今回の事象を受け、株式会社信州市田酪農では被害拡大の防止に努めるとともに、今後、より一層の情報セキュリティ対策の強化に取り組んでまいります。
何卒ご理解、ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
 
以上
 
【ご参考】Emotet(エモテット)の詳細につきましては下記サイトをご参照ください。
「Emotet」と呼ばれるウイルスへの感染を狙うメールについて(情報処理推進機構)
https://www.ipa.go.jp/security/announce/20191202.html  

CALENDAR

営業日カレンダー

2022年10月
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31
2022年11月
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
≪ネットショップについて≫ 色のついていない日は営業日です。 ネットショップの休業日は、『出荷・受注・お問い合わせ』対応がお休みということであり、ご注文は可能です。 また、ネットショップと店舗では営業日が異なりますのでご注意ください。

SHOPPING GUIDE

お買い物ガイド

配送・送料について

クロネコヤマト
クロネコヤマトのクール宅急便でお届けいたします。

【配達日を希望される場合の目安】
○北海道・九州・沖縄・中国・四国・和歌山県・青森県・秋田県・岩手県・宮城県 注文日含め5日目以降
○上記以外の地域 注文日含め3日以降
○配達時間「午前中」希望の場合は、時間をご指定いただけません。

※離島は場所により一週間以上かかる場合がありますので、直接お問い合わせください。
※土・日の注文は月曜日の受付となります。

もしお留守の場合であっても、荷物は放置しません。(お留守の場合は不在票を置いてゆきます。)

【送料について】
下記地域の方には一部送料をご負担いただいております。
○北海道・九州 330円(税込)
○四国 220円(税込)
○沖縄 935円(税込)

返品について

不良品
商品到着後7日以内に連絡後、着払い(クール便)にてご返品ください。代替品を再発送させていただきます。
返品期限
生ものにつきお客様のご都合によるご返品は不可とさせていただきます。
不良品や注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後3日以内であればご返品いただけます。
返品送料
不良品や注文と異なる商品が届いた場合、配送中に商品が破損・汚損した場合には、商品到着後3日以内にメールでご連絡の上、お手数ですが『送料着払い』にてご返送ください。代替品とお取り換えします。

※上記以外、お客様のご都合による返品に関しては応じかねますので、ご了解の上ご注文下さい。
※定期便サービス提供期間中の途中解約については、ご注文者さまへ口座振込又は現金書留でご返金いたします。

お支払いについて

クレジットカード決済(※VISA/MASTER DINERS)
下記のカード会社をご利用いただけます。
・VISA
・マスター
・ダイナース
Amazon Pay
※お客様が「Amazon Pay」を利用してお買い物をしても、Amazonポイントは付与されませんのでご注意ください。
代金引換
商品到着時、配達員に商品と引き換えに代金をお支払い下さい。
(※定期便の場合は初回の商品到着時に6ヶ月分全額払いとなります)
クレジットカードや電子マネーでも支払いが可能です。

<<手数料>>(税込)
0〜10,000円未満:330円
10,000〜30,000円未満:440円
30,000〜100,000円未満:660円

全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。